A Smart Telecom é uma empresa que busca aliar a excelência ao atendimento personalizado, de acordo com a demanda de cada um dos clientes, oferece um serviço de consultoria e assessoria jurídica especializada capaz de atender em diversas cidades.
Dentre os serviços oferecidos estão:
Consultoria jurídica: Trata-se de serviço de suporte jurídico para orientações desde uma cobrança indevida até a análise de contratos buscando sempre resguardar o cliente de possíveis implicações da legislação, prevenindo assim um passivo para a empresa. A Smart conta com uma banca de advogados especializada que poderão orientar o cliente na melhor forma de resolução das questões.
Assessoria jurídica: Trata-se serviço voltado às pessoas jurídicas que possuem situações corriqueiras com necessidade de atendimento constante, seja para elaboração e revisão de contratos, ajuizamento de ações, defesas em ações trabalhistas, etc.
Na área cível de forma mais específica no atendimento ao provedor, atualmente, através do jurídico da Smart Telecom, existem diversas ações ajuizadas em face de concessionárias, para buscar a redução dos valores cobrados pela unidade dos postes bem como revisões de contrato após a identificação de cláusulas abusivas nos contratos firmados com as concessionárias, que claramente, na grande maioria das vezes, são contratos de adesão, ou seja, com cláusulas preestabelecidas pela concessionária.
Dentro da mesma área acima mencionada, também existe um serviço de extrema importância prestado ao provedor, que é a análise do contrato firmado entre o provedor e seus clientes, para que haja maior segurança jurídica para a empresa bem como enquadramento à legislação vigente, como por exemplo o enquadramento à Lei Geral de Proteção de Dados.
A Smart Telecom entende que cada cliente merece uma atenção específica, tendo como foco principal a prestação de serviço que traga resultados aos seus clientes, baseado na confiança e na transparência.
